Gizlilik Politikası

Kısaca

• Kitifam gebelik ve çocuk gelişimi takibi uygulamasıdır. Uygulamayı ebeveyn kullanır.
• Girdiğiniz sağlık kayıtları hassas veridir. Bunları reklam için kullanmıyor, kimseye satmıyoruz.
• Çocuğunuza ait hiçbir veri reklam, profilleme veya davranışsal hedefleme için kullanılmaz.
• Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilir, hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
• Yapay zekâ özelliğini kullanırsanız sorunuz yurt dışındaki bir sağlayıcıya gider. Bu özellik isteğe bağlıdır ve ayrı izninizle çalışır.

1. Kim olduğumuz

Kitifam, Treonlabs İnternet Teknolojileri Bilişim Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilir.
Adres: Beştepe Mah. Dumlupınar Bul. No: 6/1 İç Kapı No: 18 Yenimahalle/Ankara · E-posta: destek@kitifam.com

2. Hangi verileri topluyoruz

Sizin girdikleriniz: hesap bilgileriniz (ad, e-posta, telefon, şehir), çocuğunuzun profili (ad, doğum tarihi veya tahmini doğum tarihi, cinsiyet, fotoğraf), gebelik bilgileri, aşı, ilaç, belirti, uyku, beslenme, bez ve ölçüm kayıtları, doktor randevuları, gelişim basamakları, anı defterine yüklediğiniz fotoğraf ve videolar, topluluk alanına yazdıklarınız.

Kullanım sırasında oluşanlar: giriş ve oturum kayıtları, IP adresi, cihaz ve uygulama sürümü, bildirim tercihleri, abonelik durumu, uygulama içi hareket kayıtları.

Toplamadıklarımız: konumunuzu şehir düzeyinin ötesinde takip etmiyoruz. Rehberinize, galerinize veya mesajlarınıza erişmiyoruz. Reklam kimliği toplamıyoruz.

3. Neden topluyoruz

Hizmeti size sunmak, kayıtlarınızı saklamak ve geri göstermek, hane içi paylaşımı sağlamak, hatırlatıcı göndermek, yapay zekâ özetleri üretmek, aboneliği yönetmek, güvenliği sağlamak, destek taleplerinizi karşılamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

4. Kimlerle paylaşıyoruz

Hizmeti çalıştırmak için kullandığımız hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşıyoruz: sunucu ve veri tabanı barındırma (Hetzner Online GmbH, Finlandiya), yapay zekâ (Noxery API üzerinden erişilen dil modeli), abonelik tahsilatı Apple ve Google. Bir de hane içinde sizin davet ettiğiniz aile üyeleri, verdiğiniz yetki kadar görür.

Bunun dışında: verilerinizi satmıyoruz, reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz, veri simsarlarına vermiyoruz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

5. Yurt dışına aktarım

Yapay zekâ özelliğini kullanırsanız sorunuz ve sınırlı bağlam bilgisi yurt dışındaki sağlayıcıya gider. Aktarımdan önce doğrudan tanımlayıcı bilgiler talepten çıkarılır. Bu özellik isteğe bağlıdır ve kapalıyken sorularınız yapay zekâ sağlayıcısına gitmez. Bunun dışında, uygulamanın sunucuları Finlandiya'da (Avrupa Birliği) bulunduğu için hesabınızdaki kayıtlar orada saklanır.

6. Ne kadar saklıyoruz

Hesabınız açık olduğu sürece kayıtlarınızı saklarız. Hesabınızı silerseniz veriler 30 gün içinde silinir, yedeklerden 90 gün içinde çıkar. Fatura kayıtları yasal olarak 10 yıl saklanır.

7. Haklarınız ve hesabınızı silme

Verilerinizi Ayarlar > Verilerimi dışa aktar bölümünden indirebilir, hesabınızı Ayarlar > Gizlilik ve izinler > Hesabımı sil bölümünden (web: Ayarlar > Hesabım) silebilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız ya da uygulamayı kurmadan silme talebi göndermek isterseniz app.kitifam.com/hesap-silme sayfasındaki adımları izleyin veya destek@kitifam.com adresine yazın.

Türkiye'de ikamet ediyorsanız 6698 sayılı Kanunun 11. maddesindeki haklara sahipsiniz; tam liste Aydınlatma Metnimizde. Taleplere en geç 30 gün içinde cevap veriyoruz.

8. Çocukların verisi

Kitifam'ı ebeveyn kullanır, çocuk kullanmaz. Çocuğa ait kayıtları siz velayet hakkı sahibi olarak girersiniz ve rızayı çocuğunuz adına siz verirsiniz. Çocuğa ait veriyi en az seviyede tutar, reklam ve profilleme için asla kullanmayız.

9. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır. Hassas alanlar için erişim kaydı tutulur. Hane dışından çocuk verisine erişim engellenir. Hiçbir sistem tam güvenli değildir; bir veri ihlali olursa etkilenen kullanıcıları ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunu mevzuatın öngördüğü sürede bilgilendiririz.

10. Yapay zekâ ve tıbbi uyarı

Yapay zekâ özellikleri bilgilendirme amaçlıdır. Tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi değildir. Çocuğunuzun veya kendi sağlığınızın söz konusu olduğu her durumda hekiminize başvurun. Acil durumda 112'yi arayın.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek uygulama içinde bildiririz. Önemli değişikliklerde yeniden onayınızı isteriz.

12. İletişim

destek@kitifam.com · Beştepe Mah. Dumlupınar Bul. No: 6/1 İç Kapı No: 18 Yenimahalle/Ankara